《科技》串流用戶不再暴增、付費卻變深！Netflix訂閱率56%居冠

【時報記者王逸芯台北報導】資策會產業情報研究所（MIC）發布「臺灣影音觀看行為調查」指出，72%網友曾使用線上串流平台，與前一年的71.6%大致持平，其中38.4%幾乎每天觀看；另有24.6%網友較前一年增加觀看頻率，8.2%則減少。 從串流平台訂閱排名來看，Netflix訂閱比例由51.4%升至56%，MIC推測，可能與更多共享帳號使用者轉為自行訂閱有關；Disney+由22.6%微降至22.4%，愛奇藝由9.5%升至10.5%，Hami Video則由7.5%增至8.1%。friDay影音則取代LINE TV躋身前五，訂閱比例由3.9%升至6.5%；只觀看免費內容者則由24.8%降至22.9%。 MIC資深產業分析師洪齊亞表示，線上串流市場用戶規模雖與前一年大致持平，但既有用戶的觀看深度與付費結構持續深化，訂閱一個以上平台的用戶增加，顯示市場成長動能已逐步由擴大用戶規模，轉向提升單一用戶價值。 在訂閱支出方面，MIC指出，串流訂閱戶每月平均花費由2025年的323元增至2026年的355元，每月花費500元以上的訂閱戶比重，也由18.3%提高至22.1%。整體而言，有17.4%訂閱戶增加支出，10.1%則減少。 進一步觀察不同年齡層，18至25歲族群有21.6%增加訂閱支出，36至45歲則有16.4%減少支出，兩者比例均明顯高於其他年齡層。 退訂行為也相當普遍，高達64.4%的訂閱戶曾有退訂經驗，前五大原因依序為「很少看／沒時間看」、「價格太貴」、「生活費排擠訂閱預算」、「想看的內容不多／已看完」，以及「免費平台內容已足夠」。 洪齊亞指出，串流用戶的訂閱行為流動性相當高，會依觀看時間、預算、免費替代內容及節目檔期，在不同平台間反覆切換；但隨著觀看需求深化，用戶最終可能擴大訂閱組合，進而推升整體訂閱支出。 MIC此次也針對網友觀看各國影音內容的行為進行調查，並進一步分析「臺製內容」觀看狀況。調查顯示，78.3%網友曾觀看臺製電影，其中42%主要透過線上串流平台觀看；69.2%曾觀看臺劇，最大宗仍是透過電視頻道，占38.8%；67.9%曾觀看臺綜或實境節目，其中43.4%主要透過電視頻道觀看。 不過，從觀看數量變化來看，僅臺製電影增加觀看的比例高於減少，臺劇及臺綜、實境節目的觀看數量均呈現下滑。 洪齊亞表示，觀眾已形成跨國內容消費習慣，影劇市場也從地域競爭轉向全球內容競爭。若觀看人口持續縮減，單靠「上串流」並無法解決市場問題，因此臺製內容除了保留臺灣特色，也須兼顧普世情感及娛樂性，強化可被全球觀眾理解的敘事，進一步擴大內容市場。 MIC也指出，臺製影音內容的影響力已延伸至觀光、消費及文化參與。曾觀看臺製影音內容的網友中，58.2%認為有助推廣觀光景點，55.7%認為有助推廣特色飲食，52.9%則認為有助呈現在地人情文化。 在實際衍生行為方面，37.4%網友曾因觀看臺製影音內容而前往相關景點觀光，31.8%曾購買相關餐飲，20.0%曾購買相關生活用品。非消費行為方面，35.8%會進一步觀看幕後花絮、26.6%欣賞作品音樂，另有22.9%觀看作品解說。 洪齊亞認為，這顯示臺製影音內容已逐步產生跨域效益，不僅能深化民眾對在地文化的認識，也能帶動觀光、消費及二次內容參與，進一步串聯影視、文化、觀光與文創產業。 至於網友最常透過哪些社群平台取得臺製影視內容資訊，MIC調查顯示，Threads以18.8%首度超越Dcard的13.9%，躍居第五名；前四名排名則維持不變，依序為YouTube 72.9%、Facebook 57.1%、LINE 40.1%及Instagram 31.3%。 其中，年輕族群使用Instagram與Threads獲取臺製影音資訊的比例明顯較高。18至25歲族群使用Instagram的比例達51.7%，26至35歲為44%；Threads方面，18至25歲使用比例達39.2%，26至35歲則為24.6%。