【時報-台北電】網購、行動支付成為日常,個資外洩與釣魚詐騙也成電商業者重要課題。中華民國無店面零售商業同業公會啟動「產業數位信任推動工作小組(SIG)」,串聯momo、酷澎、全聯、新光三越、SOGO等業者,其中momo、酷澎及台灣好農率先分享實證成果,分別從無密碼驗證、跨境電子簽章及物流隱碼切入,加強消費者個資與交易安全。
無店面公會指出,台灣非店面零售業營業額已突破5700億元,占整體零售逾11.8%,但釣魚詐騙、個資外洩等風險也隨之增加。此次工作小組橫跨電商、百貨、物流及SaaS系統商,並規畫115年至117年三階段數位信任轉型,首年先針對物流個資暴露、後台帳密釣魚撞庫及跨境紙本通關等痛點進行實證,後續再將成果擴散至中小企業。
momo針對供應商後台導入FIDO2/Passkey技術,將過去「帳號密碼+TOTP」升級為裝置端生物辨識及PIN碼驗證,私鑰留在使用者裝置,降低即時釣魚與中間人攻擊風險。
酷澎則將電子簽章導入跨境通關。過去民眾購買藍牙或射頻商品,需列印、手寫並回傳自用切結書,如今系統可自動產出文件,消費者透過手機EZWAY APP完成實名認證及電子簽署,簡化紙本流程。
台灣好農則攜手中華電信導入「物流隱碼」與「RMN行銷隱碼」,讓物流司機與消費者通話時皆不顯示真實門號,行銷人員也無法直接接觸明文個資。(新聞來源:中時即時 吳奕萱)
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