《產業》IHG擴大在台布局 添5家新據點、強化數位會員服務

【時報記者林資傑台北報導】IHG洲際酒店集團持續拓展台灣市場，宣布新簽署5家新酒店開發案，拓展在台北、台東及屏東等地布局，涵蓋都市、文化、溫泉及休閒等旅遊場景，並宣布推出IHG One Rewards LINE MINI App，串聯會員服務與數位體驗，強化品牌布局與數位會員服務。 IHG目前在台灣已有8個品牌、17家酒店據點，涵蓋奢華與生活風格、高端及精選服務等不同市場。此次新增5家新酒店，除擴大既有品牌布局，也首度將高端品牌「華邑酒店」（HUALUXE）引進台灣，完善不同旅遊需求及客群的品牌組合。 IHG攜手福容大飯店，於台北捷運圓山站旁打造「台北福容華邑酒店」，以品牌深具文化特色的待客之道為核心，從在地文化遺產汲取靈感，並透過貼心服務、茶文化、餐飲及社交聚會等體驗，展現融合在地文化的待客方式。 同時，IHG在士林將透過「台北士林voco酒店」及「台北士林智選假日酒店」雙品牌開發案，擴大集團台北布局，據悉均為士紙(1903)開發案。前者為voco北部首家據點，將從士林文化底蘊、商業活力及生活風格汲取設計靈感，後者則鎖定商務、休閒及短期住宿客群。 此外，IHG將首度揮軍台東及屏東，開出「台東知本溫泉皇冠假日酒店」及「屏東中心假日酒店」，前者為巴巴事業的「知本川渡假大飯店」開發案，搶攻休閒度假與會議活動等多元商機，後者則是原「鮪魚家族飯店屏東館」改裝後加盟，成為屏東首家國際品牌酒店。 數位服務方面，IHG One Rewards目前全球擁有超過1.6億會員，此次在台灣推出IHG One Rewards LINE MINI App，會員可直接透過LINE完成註冊、查詢點數、會員等級及禮遇、瀏覽酒店資訊及進行訂房，藉由台灣消費者日常使用的平台，降低會員服務使用門檻。 IHG表示，8月將推出一系列會員活動，包括遊戲化體驗、賺取LINE POINTS及透過指定活動贏取Live Nation Asia演唱會門票等。未來將持續擴大台灣酒店版圖與數位服務布局，並與當地業主及合作夥伴合作，打造更貼近旅客需求的住宿及旅遊體驗。 IHG洲際酒店集團大中華區執行長Daniel Aylmer表示，台灣擁有豐富旅遊資源及獨特文化遺產，為旅客創造多元旅遊機會。包括華邑酒店首次登台的5家新酒店開發案，反映集團透過更廣泛的品牌及體驗組合，滿足旅客需求變化，同時提升在地市場服務能力。