【時報-台北電】國泰金控7日宣布與OpenAI啟動長期策略合作,透過代理型AI(Agentic AI)的布署,強化全集團在AI研發、部署與治理的核心能力,是OpenAI在台灣首家達成此規模的金融業策略合作夥伴。雙方將於國泰金控內部導入ChatGPT Enterprise,並聚焦代理型AI技術,打造符合金融機構監理需求、安全且可治理的企業級AI工作站,加速集團營運效率與AI應用在集團內的全面落地。
國泰金控科技長姚旭杰表示,國泰金控將透過OpenAI的先進技術與深厚的工程實務經驗,於既有金融作業流程中逐步導入Agentic AI,深化場景智慧化與自動化應用,推動業務模式轉型。未來雙方將規劃專業培訓計畫,強化員工AI應用能力,讓AI成為具備執行力的數位隊友,推動企業營運效率與辦公模式升級。
OpenAI國際業務主管謝家豪(Oliver Jay)說:「國泰金控具備明確的願景,並以負責任且創新的方式導入先進AI至金融領域。我們期待本次合作,能讓國泰金控於企業內部使用ChatGPT Enterprise,為其團隊提供兼具安全與合規的解決方案,提高優化辦公效率,為客戶提供更佳的服務體驗。」
這次合作包含建置「企業級AI工作站」,整合OpenAI先進大型語言模型能力、國泰內部知識庫與專屬智能代理(Agents),打造具擴展性與治理能力的智慧工作平台與員工AI助手。
在金融應用場景共創方面,國泰金控與OpenAI將針對企業金融、保險等高度專業的關鍵業務場景投入深度研發,聯合打造具備多代理協作能力的智能代理引擎,建置可持續學習、知識持續迭代更新的金融領域知識體系,以提升業務營運效率,同時強化風險控管與決策透明度,確保所有落地應用均符合監理合規要求。(新聞來源 : 工商時報一陳美君/台北報導)
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