【時報記者張漢綺台北報導】統一超(2912)7-ELEVEN看好東南亞商品成長，2024年起針對廠辦、工業區、交轉站等特定商圈設置「東南亞商品專區」，至今全台遍及北中南東及離島已有近400家門市，引進超過百種東南亞熱門商品，帶動單店相關商品平均成長1成。 東南亞美食崛起！統一超看好東南亞商品成長，從鮮食開發到進口相關商品，滿足東南亞移工與新住民只要到鄰近門市，就能就近買到貼近家鄉味的多元商品，7-ELEVEN觀察，長銷冠軍以東南亞泡麵最受歡迎，位於廠辦商圈的門市業績最佳。 隨著多元文化與新住民人口增加，在台飲食文化朝多元共融發展，7-ELEVEN觀察發現南洋口味的鮮食已連三年雙位數成長，7-ELEVEN國際精品專櫃亦持續擴大東南亞系列選品，觀察近年東南亞進口零食憑藉「獨特重口味」與「旅遊回台必買伴手禮」成為門市長銷人氣王，帶動每年銷售成長1~3成，導入品項也持續增加，如泰國最熱銷的「Bento辣味魷魚」（香蒜/香辣口味）年銷售近70萬包；越南Tan Tan系列的「蒜辣花生/芥末青豆/蒜辣脆皮花生」等休閒零食年銷售逾13萬瓶。 7-ELEVEN自2018年起ibon便利生活站即導入菲律賓、越南、泰國、印尼四國代收款項服務，每年都有百萬人次使用，其中移工境外匯款使用市占逾八成，2024年ibon便利生活站提供「外語服務」選項，服務至今已吸引超過200萬人次使用，其中又以「移工匯款」、「列印服務」、「包裹寄取」與「叫車服務」等最受到外籍人士青睞。 針對外籍旅居需求包裹寄送服務，ibon便利生活站提供包裹寄取服務，陸續導入多元語系操作介面，目前已有英文、日文、印尼文、越南文、泰文及菲律賓文；2025年交貨便服務的電子地圖則導入英文、印尼文、菲律賓文、越南文，日文、泰文；OPENPOINT APP也提供中文、英文、日文、韓文、印尼文、越南文、泰文等多語系友善操作介面，線上線下滿足外籍移工或旅客等多元消費需求。 7-ELEVEN亦針對特定門市商圈需求，2024年起截至目前已在近千家門市設置專屬語言版本的活動海報以及關懷友善墊板等，目前已有英語、日語、韓語、印尼、越南、泰國與菲律賓等各國語言，受到本地與海外旅居人口喜愛的CITY系列現調飲品(CITY CAFE、CITY PRIMA精品咖啡、CITY TEA現萃茶及不可思議品牌系列)，為便利外籍人士點餐需求，已提供英文、印尼、越南、泰國與菲律賓等八國語系菜單，打造國際化的現調飲料體驗。