【時報記者林資傑台北報導】交通部觀光署為深化旅遊服務，今（6）日與統一超(2912)簽署合作備忘錄（MoU），就擴大通路、共同行銷及數據分享等面向達成互助互惠共識。首波以推動「旅人便利店」為概念，針對推廣行動旅服PWA與擴大國際旅客兌換金福氣通路進行合作。 觀光署指出，雙方未來將持續結合雙方跨域優勢與創新行銷策略，共同打造更完善、便捷且貼近旅客需求的全方位觀光服務體驗。下一階段也規畫邀集更多通路業者共同參與，持續提供國際旅客便利的服務。 觀光署長陳玉秀表示，旅客對即時旅遊資訊的需求持續攀升，觀光署將分階段推動「行動旅服PWA」，首波整合北部、東部、金門3個觀光區域，預計7月底前擴及全台。 觀光署也同步推出「喔熊AI小幫手」，目前已整合觀光署、內政部國家公園署、農業部林保署、農村水保署、經濟部產發署及各地方政府觀光等官方開放資料，並將入口連結張貼於全台7-ELEVEN的ibon機台旁，只要掃描QR Code就能獲取官方精準、即時的旅遊情報。 陳玉秀指出，觀光署規畫今年續推「遊台灣金福氣2.0」活動，雙方將攜手研議擴大兌獎通路，進一步提升國際旅客使用便利性與旅遊體驗，在旅途中隨時能輕鬆領取這份旅遊好禮，暢遊台灣。下一階段也規畫邀集更多通路業者共同參與，持續提供國際旅客便利服務。 統一超表示，全台368個鄉、鎮、市、區皆有7-ELEVEN門市，具備高度密集且深入社區的通路優勢，超過7200家門市都能成為旅途中便利的數位旅服入口，成為提供政府旅遊服務走進地方、貼近旅客日常生活的重要夥伴與平台。 觀光署表示，「旅人便利店」不僅是項創新合作計畫，更是公私協力推動觀光服務升級的重要示範，未來將持續透過跨域合作與創新行銷策略，讓「行動旅服PWA」更加貼近旅客需求。此次合作相關執行成果，也將作為未來觀光政策與擴大服務推動的重要參考依據。 觀光署說明，「喔熊AI小幫手」並非一般的開放型AI，而是以官方資料庫及跨部會觀光開放資料為核心的智慧旅遊服務工具，確保提供旅客最新、正確的旅遊資訊，打造友善、智慧且富有溫度的旅遊環境，全面提升台灣觀光的國際吸引力與競爭力。