【時報記者王逸芯台北報導】花蓮縣馬太鞍溪堰塞湖溢流釀成洪患，重創光復鄉。遠傳（4904）第一時間啟動多項緊急應變機制，並與花蓮慈濟醫院合作，將遠距診療資源送進災區。最新宣布，5G遠距診療門診正式於光復醫療站上線，即日起至10月5日期間，透過視訊門診支援光復糖廠及光復火車站前兩處醫療站，協助災民看診與取得處方箋，藥品則由花蓮慈濟醫院於隔日配送至醫療站，解決慢性病患者因交通中斷無法回診領藥的燃眉之急。 光復鄉災情嚴峻，不僅外科患者激增，內科及慢性病用藥需求亦快速攀升。許多居民因家園受損而面臨藥物用罄或遺失，但當地衛生所及藥局皆受洪水影響暫停服務。遠傳與花蓮慈濟醫院因此合作，讓災民能前往醫療站，由同仁協助量測血壓、血氧、心跳等數據，並即時上傳至醫院端，再由花蓮慈濟醫院家醫科醫師透過視訊看診，同步查閱健保署雲端藥歷，確保處方正確性與連續性，避免病患因交通不便而中斷治療。 遠傳是全台首家推出5G遠距診療平台的電信業者，長期深耕花東偏鄉醫療。此次在確認流程後，智慧醫療團隊隨即南下支援，並與慈濟資訊團隊徹夜完成系統整合，隔日即順利展開視訊門診。遠傳團隊也進駐現場，提供診療設備與操作協助，並準備高敏感麥克風、行動平板等器材，確保診療過程順利。 為協助災民重建生活，遠傳除於大進國小收容所設立災區關懷服務站，日前也推出十大關懷措施，包括免費補換卡、手機半價、配件折扣、暫緩帳單催收等，並與三星、vivo、OPPO等合作夥伴共同捐出150萬元予當地公益團體，同時募集二手機送至收容所，方便災民與外界聯繫。同仁亦自發投入清理行動，化身「鏟子超人」。遠傳期盼攜手各界，把關懷化為實際行動，全力協助災區重建。