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《電週邊》飛捷旗下Berry AI 打入美連鎖速食
(圖片來源:freepik)
發布時間:2025-04-02 07:56:55
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作者:時報新聞

【時報-台北電】POS廠飛捷(6206)搶攻餐飲AI軟體應用再傳捷報,旗下華捷智能(Berry  AI)成功拿下美國知名速食連鎖炸雞品牌Zaxbys訂單,預計將AI影像計時系統解決方案導入全美970家門市當中的得來速體系。
  飛捷指出,Berry  AI專注於將AI影像辨識技術應用於速食餐飲場域,透過攝像設備偵測並收集多項營運關鍵指標,提供即時數據分析與決策支援,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。
  Berry  AI執行長林逸中表示,AI影像辨識系統能根據現場即時資訊提供建議,協助員工迅速辨識瓶頸,進而專注處理更重要的工作項目,進一步提升整體營運效率,速食店團隊也對這項技術回饋非常正面。
  此外,Berry  AI自2024年起已陸續與多家美國連鎖速食品牌建立合作關係,並於3月正式攜手Zaxbys,導入其AI技術於現代化得來速流程,作為推動品牌數位轉型與營收成長的重要一步。
  Barry  AI所提供的AI影像計時系統,藉由攝影鏡頭即時追蹤關鍵營運指標,包括服務速度與顧客流動狀況,協助餐廳掌握現場動態並進行即時決策。同時,系統在設計上高度重視顧客隱私,僅擷取匿名化營運數據,確保資料安全與顧客權益。
  Zaxbys營運長Sharlene  Smith表示,隨著得來速業務成長,以及品牌邁向未來發展,相較於傳統感應計時器(loop  timers),透過Berry  AI攜手合作,導入AI辨識計時技術,將幫助各店更有效率地掌握營運節奏,並持續優化顧客在得來速的整體體驗。
  透過與Berry  AI合作導入的AI影像辨識技術,不僅是數位轉型的重要起點,更為Zaxbys建立強大的視覺化營運基礎。
  未來期望進一步運用AI攝影機在更多視覺化任務中協助員工,提供更優質、更貼心的顧客服務。(新聞來源  :  工商時報一陳昱光/台北報導)
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