💡芳茲小檔案 芳茲(芳茂企業股份有限公司)成立於2013年,是老字號食品飲料製造商---久津集團關係企業(「波蜜果菜汁」為其知名產品)之一,目前以滴雞精等保健食品立足於市場,實踐「守護健康、傳遞快樂與創造美麗」公司願景。 |
跨領域的勇氣:金融投信跨領域做滴雞精
畢業於淡江財經碩士班的林明璇執行長,在金融業打拼多年後,因為婚後備孕,轉換跑道到同集團內不同事業體的久津實業任職。調整職務後順利懷孕,孕期有感於當媽媽的辛苦,因此產生了內部創業的念頭,投入保健品的市場。
基於先前在金融業的經驗與人脈資源,林明璇觀察到「三節送禮」是個很大的市場,傳統都是以送水果禮盒為主,效期短且品質參差不齊,若以「送健康」為出發點,或許有機會開拓新的市場,便向公司提議開發保健食品的禮盒,從同樣也是關係企業的台中商業銀行(2812-TW)開始推動,送給銀行的客戶,因而催生「芳茲」品牌。
在少子化的趨勢下,芳茲以孕婦營養補給需求為出發點,如此反直覺的市場定位在一般人看來是劣勢,但林明璇認為,就是因為現代人越生越少,人們才會因此更加重視胎兒的生長與孕媽咪們吃進去肚子的保健品,因此芳茲的產品都是為了滿足這些需求而研發。
面對創業,林明璇一向樂觀看待,這個特質是來自於母親的影響。她分享道,母親在自身的創業過程中雖然辛苦,但總是教導她如何找到其中的機會與商機,進而讓自己養成樂天勤奮的態度,成為日後創業過程中克服問題的動力。
「你眼裡若只看到困難,那事情永遠都是困難的;但你眼裡若看到的是機會,事情雖然困難但都是突破的機會。」
神農嚐百草精神 催生優質品牌
芳茲在創業初期便敢於公開所有養殖過程與營養數據,是市場上第一個完全公開從小雞開始養殖、到雞隻飼養環境、雞隻飼料及滴煉過程的品牌。這種開放與透明的態度,正是林明璇執行長思想開明的體現。為兼顧風味與營養,每週親自試吃產品至少三次,每季也會定期巡視雞舍,從原本的門外漢,到現在一喝就知道產品哪裡不對勁。林明璇笑著說,這一切是非常有趣的轉變,自己也享受其中。
芳茲近三年也推出滴魚精,這項產品能夠問世,其中也歷經了兩次幾乎讓林明璇放棄的過程。提到開發過程,她覺得魚比雞「嬌貴」,養魚成本更是旁人無法想像。然而機會總在快要放棄時就出現,當機會來臨時,林明璇只能告訴自己「再試一次!」,終於在第三次時挑戰時成功,開發出沒有土腥味的滴魚精,獲得市場好評。
打造專業團隊 重視人才敬業態度
芳茲視「衛教」為重點營運項目,林明璇執行長從自己懷孕、為人母的經驗出發,知道孕期、產後會有的各種問題,因此建議公司組織專業團隊,由營養師、癌症職能治療師和泌乳師組成,以更好地回應消費者的疑難雜症。此外,門市亦設有媽媽教室,會定期舉辦分享會,讓孕媽咪們快速掌握孕期補養重點以及指導產後泌乳問題。團隊也提供線上諮詢,為客戶提供正確即時的專業建議。
談到人才議題,林明璇說明芳茲最看重「工作態度」,認為可以當責的人就是人才,落實在招募層面,便不會拘泥於人才的學歷,希望延攬主動積極、願意學習的人才加入團隊。此外,芳茲了解世代差異,鼓勵企業和人才交流,強調公司透明開放的溝通渠道。亦提供員工學習和進修的機會,努力創造支持每位夥伴工作和生活平衡的環境,與時俱進提供遠端工作的選項,落實混合式辦公的模式。
對於求職者、社會新鮮人、轉職者,林明璇的建議如下:
只要人才具備問題解決的能力和思維,就能在各種情境中找出解決方案,累積自身市場價值。
產業導入AI技術 增加年輕人就業意願
隨著AI浪潮來襲,全球產業紛紛進行「數位轉型」,芳茲的佈局包括使用AI飼養管理系統,貼合農業4.0政策,芳茲將雞隻圈養在水簾式自動化設備的雞舍中,確保智能供應雞隻所需之飼料和給水,打造友善、乾淨、舒適的人道養殖環境。透過數據監控,只需精簡的人力,即可有效地從源頭把控原料品質,也減少了雞隻生病治療、撲殺的風險,達到節省成本的效果。
創業至今,林明璇執行長認為公司目前最大的挑戰,在於開拓海外市場。經評估後,第一站決定出海至鄰近的日本,成長策略將以OMO虛實整合為重心,積極布局線上電商與線下通路、海外通路的建置。無論事業體在國內還是海外,芳茲都認為培訓人才是企業的責任,應落實人才的教育訓練,幫助員工在各方面提升專業技能。而林明璇對產品、員工、客戶的認真態度,以及面對市場親力親為的精神,都將使芳茲的未來無限可期。